Porfavor me ajudem, eu dei um hard reset no Galaxy j7 e quando eu ligo ele vai perguntando o pais o wifi email etc mas quando eu do avançar para ir ao wifi aparece "foi feita uma uma tentativa não autorizada de redefinir seu aparelho de fábrica.conecte-se a uma rede móvel ou wifi para verificar sua identidade" aí eu clico para conectar no wifi coloco a senha e conecta e no mesmo tempo já desconecta sozinho e aparece " não foi possível se conectar ao ponto de acesso wi-fi uma redefinição de fábrica Não autorizada foi executado nesse aparelho a tela de entrada não pode ser acessada" e não dá para avançar sem conectar mais tbm não conecta oque eu fasso me ajudem porfavor