Meu computador apresentou um problema recentemente. A tecla de backspace não apaga mais os caracteres digitados, nem volta página, é como se fosse uma tecla de "esc". E Isso só ocorre quando entro no windows, na tela de logon pra digitar a senha, ela funciona normalmente.
O problema não é do teclado, pois o teclado virtual apresenta a mesma coisa.
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COMO REPARAR WINDOWS 8
* Inicialize com o disco de instalação ou de reparação, em DVD ou pendrive.
* Configure o idioma, ponha o teclado em ABNT2 e clique em AVANÇAR.
* Na tela seguinte clique em REPARAR O COMPUTADOR, situado no canto inferior
esquerdo, para acessar AMBIENTE DE RECUPERAÇÃO DO WINDOWS.
* Clique em SOLUÇÃO DE PROBLEMAS e depois em OPÇÕES AVANÇADAS.
* Por último, clique em REPARO AUTOMÁTICO.
* Aguarde a reparação e ao término da operação o Windows é reinicializado automaticamente.
COMO REPARAR WINDOWS 7 COM DISCO DE INSTALAÇÃO
1. Ligue o computador, insira o disco de instalação do Windows 7 ou o pen drive USB e desligue o computador.
2. Reinicie o computador.
3. Pressione qualquer tecla quando solicitado a fazer isso e siga as instruções exibidas.
4. Quando a página Instalar o Windows for exibida, clique em REPARAR O COMPUTADOR para acessar as opções de recuperação do sistema.
5. Siga as instruções.
Boa sorte.
Caso isso aconteça novamente, verifique se a tecla "Insert" de seu teclado está ativada no Word. Abre o Word, e veja se na barra de status o comando SE está aceso, isso significa que todas as letras que estiverem à frente do cursos, serão substituídas pelas que forem escritas em seguida. Quando ao backspace não funcionar, as vezes algumas teclas ficam presas no teclado, verifique se não há nenhuma presa. Aperte ALT, CTRL e Shift, uma depois da outra rapidamente para "soltar"
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Ferramentas >> Opções >> Ediçao >> assinale : a tecla substitui a seleçao